Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Creatiq (« nous ») exploite le site creatiq.ca, vitrine de sa plateforme d'agents IA.
Responsable de la protection des renseignements personnels : Bryan Jeremy Santamaria. Contact : hello@creatiq.ca.
Adresse postale : Montréal, Québec, Canada.
2. Renseignements collectés
Formulaire de contact : nom, entreprise et message que vous choisissez de nous transmettre.
Prise de rendez-vous : si vous utilisez le lien Calendly, les informations que vous y saisissez (nom, courriel, etc.) sont collectées par Calendly selon sa propre politique.
Sécurité : Google reCAPTCHA v3 peut traiter des données techniques (adresse IP, interaction avec le formulaire) pour détecter le pourriel.
Hébergement : journaux techniques standards du site (adresse IP, type de navigateur, horodatage) conservés par notre hébergeur.
3. Finalités
Répondre à votre demande de contact ou de consultation.
Planifier un échange lorsque vous réservez un créneau via Calendly.
Assurer la sécurité du formulaire et prévenir les abus.
Améliorer le site de manière agrégée et non identifiante.
4. Sous-traitants et transferts
Resend (envoi des courriels issus du formulaire de contact) · États-Unis.
Google reCAPTCHA (protection anti-pourriel du formulaire) · États-Unis. Politique : policies.google.com/privacy.
Calendly (prise de rendez-vous en ligne) · États-Unis. Applicable lorsque vous cliquez sur le lien de réservation.
Vercel (hébergement du site creatiq.ca) · infrastructure pouvant traiter des métadonnées de requête.
Anthropic (traitement IA des agents Aria, Léa et Nova) · États-Unis. Ce sous-traitant s'applique aux services d'agents IA que Creatiq déploie pour ses clients, et non au simple fait de consulter ce site. Les conversations avec nos agents, une fois en production, peuvent être transmises à Anthropic pour générer les réponses.
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
5. Consentement
L'envoi du formulaire de contact requiert votre consentement explicite via la case prévue à cet effet, non cochée par défaut.
La prise de rendez-vous via Calendly constitue un acte distinct soumis aux conditions de Calendly.
6. Conservation
Les messages du formulaire de contact et les échanges associés sont conservés 12 mois, sauf obligation légale contraire ou demande d'effacement anticipée.
7. Vos droits (Loi 25 / LPRPDE)
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos renseignements, retirer votre consentement ou obtenir des précisions sur nos pratiques.
Pour exercer vos droits : écrivez à hello@creatiq.ca en précisant votre identité et la nature de la demande. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi applicable.
8. Cookies et traceurs
Ce site ne charge pas d'outils d'analyse marketing (Google Analytics, pixels publicitaires, etc.).
reCAPTCHA peut déposer des cookies ou technologies similaires lors de l'utilisation du formulaire de contact. Voir la politique de Google pour plus de détails.
9. Divulgation IA
Le site décrit des agents IA (Aria, Léa, Nova). Ces agents sont des systèmes d'intelligence artificielle ; ils ne sont pas des humains.
10. Modifications
Version 2026-07-09 · 9 juillet 2026. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page.